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자주 묻는 질문

고객분들이 자주 궁금해 하시는 FAQ 모음 게시판입니다.

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공지 상품 피치/애플 워터에 탄산이 없어요! CLOOP 2022-07-13 08:17:26 758 0 0점
상품 클룹 뚜껑(리실러블 리드)은 어떻게 여는 건가요? CLOOP 2022-09-01 16:27:40 780 0 0점
상품 마개(리드)를 분리해서 배출하나요? CLOOP 2022-05-17 13:49:14 1045 0 0점
상품 스파클링은 한번 개봉하면 다시 밀봉해도 탄산이 빠진다고 하는데 클룹 마개(리드)는 괜찮은가요? CLOOP 2022-05-17 13:48:02 745 0 0점
상품 플레이버 워터가 어떤 제품인가요? 혼합음료라고 되어있는데 물이 맞나요? CLOOP 2022-05-17 13:46:42 596 0 0점
22 상품 워터 오픈 시 소리가 나는데 정상 상품인가요? CLOOP 2022-05-23 15:59:19 239 0 0점
21 상품 캔 재사용 가능한가요? CLOOP 2022-05-17 13:49:30 492 0 0점
20 상품 물을 캔에 담은 이유가 있나요? CLOOP 2022-05-17 13:48:45 456 0 0점
19 상품 캔 제품이 손상되어 있는데 교환, 환불 가능한가요? CLOOP 2022-05-17 13:48:27 224 0 0점
18 상품 보관중인 상품이 파열될 수 있나요? CLOOP 2022-05-17 13:47:45 164 0 0점
17 상품 오프라인에서 구매 가능한가요? CLOOP 2022-05-17 13:47:32 339 0 0점
16 상품 (영양성분) 0Kcal 음료가 맞나요? 설탕대체제도 들어가지 않았나요? CLOOP 2022-05-17 13:47:19 453 0 0점
15 상품 (샤인머스캣 영양성분) 나트륨 함량 5mg인데 1일 영양성분 기준치에 대한 비율은 0%가 맞나요? CLOOP 2022-05-17 13:47:03 250 0 0점
14 주문/결제 입금을 했는데 입금전이라고 떠요. CLOOP 2022-05-17 13:46:15 472 0 0점
13 주문/결제 배송지와 연락처 등 수령자 정보 변경 가능한가요? CLOOP 2022-05-17 13:45:47 113 0 0점
12 주문/결제 전화주문 가능한가요? CLOOP 2022-05-17 13:45:24 163 0 0점
11 배송 안내 배송일을 지정할 수 있나요? CLOOP 2022-05-17 13:45:07 150 0 0점
10 배송 안내 주문한 상품은 언제 배송되나요? CLOOP 2022-05-17 13:44:47 262 0 0점
9 배송 안내 주문한 상품이 잘못 왔어요. CLOOP 2022-05-17 13:44:22 144 0 0점
8 배송 안내 해외배송 가능한가요? CLOOP 2022-05-17 13:44:00 184 0 0점

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